FACTURAS ESCANDALOSAS
Lo que está sucediendo con las facturas por el servicio eléctrico es un auténtico escándalo que el ministro de Industria va a tener que explicar muy bien para que no acabe constándole el puesto en la primera crisis de Gobierno, toda vez que el presidente Zapatero debe estar bastante harto de que desde el ministerio se le estén creando problemas constantes a los ciudadanos en plena crisis económica.
Todo surge de que el ministerio aprobó una nueva regulación que obligaba a que las empresas de suministro eléctrico facturasen al consumidor una vez al mes; pero las empresas, para ahorrar costes, han decidido libremente —¿con la aprobación del ministerio?— seguir con su lectura de los contadores bimestral, de modo que una de las facturas que cobran a los usuarios es sólo estimativa, ponderando cuánto puede haber consumido una vivienda en función de lo que ya consumió el mes del año anterior… Es decir, que sólo cuando llega el siguiente mes y los empleados proceden a leer el contador, se resta de la cantidad contabilizada lo que ya nos habían cobrado, dando como resultado dos facturas que pueden ser muy poco coincidentes y que complica la economía familiar.
Entendámoslo con un hipotético ejemplo:
FENOSA / ENDESA / HIDROELÉCTRICA tiene un cliente que mantiene una casa en la montaña y que el año pasado (invierno 2007-2008) no pasó allí todas las Navidades, por lo que su factura de los meses diciembre-enero fue de 70 euros, poco más que la cuota por la instalación, el contador y el servicio mínimo... Así las cosas, en este nuevo año FENOSA / ENDESA / HIDROELÉCTRICA divide entre dos la cantidad y cobra 35 euros al cliente en su factura de diciembre de 2008 —la empresa aún no ha tomado lectura del contador—, porque presupone que este año consumirá lo mismo… Pero este invierno al cliente no le apetecía pasar la Navidad en su domicilio habitual, por lo que se retira a su casa de la montaña, donde el frío le hubiera obligado a tener encendida la calefacción (eléctrica) durante casi todo el día, cosa que no hace porque su economía doméstica se lo impide… La alegría llega cuando el recibo de FENOSA / ENDESA / HIDROELÉCTRICA que el cliente abona a principios de enero es de sólo 35 €, con lo que los componentes de dicha familia creen que han estado demasiado pendiente de la calefacción y que el frío que están pasando no les compensa, por lo que durante todo el mes de enero utilizarán bastante más los radiadores… El palo que les meten a comienzos de febrero es, por tanto, espectacular, porque en realidad el consumo del primer mes, diciembre de 2008, no era de sólo 35 euros mensuales (como el año en que no estaban en la montaña), sino de 110 € mensuales… Pero como nadie había leído el contador… Así que lo peor llega en febrero, porque la familia ha tenido todo el día (y la noche) encendida la calefacción en la confianza de que no sería caro (“algo más que en diciembre, pero merecerá la pena”), cuando el gasto pasa de los 110 € a los 180 €… Así, la suma de los 110 € y los 180 € suponen 290 €, por lo que FENOSA / ENDESA / HIDROELÉCTRICA resta a dichos 290 € los 35 € que ya había cobrado a comienzos de enero por el recibo de diciembre, y cursa un recibo por importe de 265 €… ¡Ya te dijimos, papá, que no pusieses tanto la calefacción!, gritan los hijos que el próximo mes se van a quedar sin paga…
Alucinante, porque está pasando en todas partes y porque el ministerio ha decidido no solucionarlo, sino parchearlo: al parecer, elaborará una Orden que regule “de forma clara cómo debe realizarse la estimación de consumo los meses que no se realice una lectura directa”, lo cual supone aceptar que dicha lectura del contador siga siendo bimestral.
Tiemblo ante mi próxima factura…
4 comentarios
charlie, o terror dos mares -
CAROLUS, pues el siguiente recibo sera de 35 euros menos de lo que hubiera sido con facturacion bimensual. De verdad que no entiendo el problema.
Asi que ya somos dos, el Sebas y un servidoh.
Carolus primus -
Estaba dando saltos de alegría por lo ahorrador que soy, cuando esta mañana vi tu post. Desde entonces no paro de darle vueltas a la cabeza y por fin me he decidido a poner un comentario en tu entrada.
La mosca me dice que el próximo recibo va a ser de escándalo.
El Sebastián parece que no se enterra de la película. O quizá se entere demasiado, no lo sé.
Veremos. Eso si no nos cortan la luz.
Franesco -
charlie, espeaterrorizado -
http://3.bp.blogspot.com/_aSFRqVROm-Y/SYaI8mqEiLI/AAAAAAAAAyA/iUBEDxdxF54/s1600-h/EsPePeZoo